Modalità di reso

Gli articoli acquistati tramite il nostro sito online possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla consegna. Dovrai restituire i capi acquistati in uno stato nuovo e non utilizzato, con il cartellino integro attaccato e la ricevuta di acquisto originale.

Noventa Village non accetterà alcun reso se l'articolo mostra segni di usura, se è stato utilizzato e/o è stato alterato in qualsiasi modo dalle sue condizioni originali.

Le spese di reso saranno a tuo carico, è importante che il capo sia reso entro 14 giorni dalla data di consegna, scaduti questi termini il reso non potrà essere accettato.

Non appena il pacco ci sarà pervenuto in negozio ti verrá emesso un coupon dello stesso importo da te speso (decurtato dalle spese di spedizione da noi sostenute) usufruibile sul tuo prossimo acquisto online o in store e utilizzabile una sola volta su un acquisto pari o superiore all’importo da te steso, oppure, nel caso tu lo richieda, ti verrà riaccreditato l'importo direttamente sulla tua carta.

In entrambi i casi ti verrà comunque addebitata una commissione pari a €5,00 dal totale per il ricondizionamento e la stiratura del capo (per gli abiti da cerimonia e determinati articoli la commissione è pari €10,00).

Se l’articolo che viene reso era stato consegnato inizialmente con modalità “spedizione gratuita”, dall’importo che ti verrà rimborsato sarà detratto l’importo di €8,00 pari al costo di spedizione da noi sostenuto.

Per la spedizione di rientro puoi affidarti al tuo corriere di fiducia, le spese di rientro saranno a tuo carico.

Attenzione: nel periodo di saldi e per la sezione outlet non saranno autorizzati resi/cambi.

Scrivici su whatsapp al 3472990636 e ti daremo tutte le informazioni di cui hai bisogno.